Política de Privacidad

PronoMatch ("la Aplicación", "el Servicio", "nosotros") es una plataforma de Software como Servicio (SaaS) orientada al entretenimiento social y a la gestión de ligas privadas de pronósticos deportivos de fútbol. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios ("el Usuario" o "usted"). Al descargar, acceder o utilizar PronoMatch, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para la prestación y optimización del servicio:

• Datos de Cuenta y Autenticación: correo electrónico, nombre de usuario y contraseña cifrada (gestionados mediante la infraestructura de autenticación segura de Supabase Auth).
• Datos de Actividad del Juego: pronósticos ingresados, fechas de envío, puntuaciones obtenidas, registros de auditoría de puntos, historial de membresía y administración de ligas privadas.
• Datos Técnicos y de Dispositivo: identificadores únicos del dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación y tokens de notificaciones push (Expo Notifications) utilizados exclusivamente para emitir alertas sobre fechas límite de pronósticos y novedades de tus ligas.
• Datos de Transacciones y Compras: información sobre el estado de suscripción o paquetes de ligas creadas, procesada y autenticada vía RevenueCat y las plataformas oficiales Apple App Store y Google Play Store. PronoMatch no recopila, procesa ni almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
• Información NO recopilada: PronoMatch NO rastrea ni almacena su ubicación geográfica precisa, lista de contactos, archivos multimedia ni actividad de navegación fuera de la Aplicación.

PronoMatch NO es una plataforma de apuestas deportivas ni un casino en línea. El cobro de funciones dentro de la aplicación corresponde exclusivamente al acceso a características de software mejoradas (SaaS), como la ampliación del cupo de participantes en ligas privadas o estadísticas avanzadas. No se permite, facilita ni realiza la apuesta de dinero real ni la entrega de premios en efectivo a través de la infraestructura de la Aplicación.

Utilizamos la información recopilada para:

1. Autenticar su identidad y mantener activa su sesión de usuario.
2. Calcular en tiempo real puntuaciones, posiciones en clasificaciones generales y desempates matemáticos.
3. Notificar los recordatorios de cierre de jornadas de pronóstico y actividad relevante en ligas privadas.
4. Procesar y activar las funciones Premium adquiridas por el usuario.
5. Monitorear el rendimiento técnico, solucionar errores de software y prevenir conductas fraudulentas o abuso de la API.

Para la operación del Servicio, compartimos datos mínimos requeridos con los siguientes proveedores de infraestructura tecnológica:

• Supabase Inc.: gestión de base de datos relacional PostgreSQL, funciones de backend (Edge Functions) y autenticación segura de usuarios.
• Expo / 650 Industries Inc.: infraestructura de compilación y servicio de notificaciones push móviles.
• RevenueCat Inc.: validación de recibos de compras dentro de la app (In-App Purchases) y estado de membresías.
• API-Football (API-Sports): proveedor externo de resultados deportivos y calendarios (no recibe ningún dato personal de los usuarios).
• Apple Inc. / Google LLC: procesamiento y cobro de transacciones en las tiendas oficiales.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia.

• Período de Conservación: los datos se conservan mientras la cuenta del Usuario permanezca activa en la plataforma.
• Derecho de Eliminación (Derecho al Olvido): el Usuario puede solicitar y ejecutar la eliminación completa e irreversible de su cuenta en cualquier momento accediendo dentro de la aplicación a: Mi Perfil → Ajustes → Eliminar Cuenta.
• Efectos de la Eliminación: la eliminación de la cuenta borra de forma permanente el perfil, el historial de pronósticos y las marcas de puntos. En caso de que el Usuario sea el creador/administrador de una liga privada, la liga se cerrará para el resto de miembros.
• Resguardos de Seguridad: las copias de seguridad del sistema (backups) purgan los datos residuales en un período máximo de 30 días posteriores a la solicitud de eliminación.

PronoMatch está concebida para usuarios mayores de 13 años (o la edad mínima legal exigida en su país de residencia para el uso de servicios digitales). No recopilamos a sabiendas información de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Dependiendo de su lugar de residencia, el Usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad de sus datos personales enviando un mensaje expreso a nuestro correo oficial de privacidad: privacidad@pronomatch.app.

Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de derechos sobre la presente Política de Privacidad, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: privacidad@pronomatch.app
• Soporte General: soporte@pronomatch.app
• Sitio Web: https://pronomatch.app